Para proporcionar aos artesãos mais conhecimento sobre atendimento e vendas foi realizado um treinamento na última terça-feira (24). A ação foi desenvolvida pelo Núcleo de Artesanato Arte das Mãos e contou também com a participação de representantes do Núcleo Estação 4.
Os artesãos receberam diversas orientações sobre como preparar os vendedores a maximizar a eficiência de cada encontro com o cliente. A palestrante convidada foi a administradora de empresas, Patrícia Naves Garcia, que também falou sobre como melhorar a autoestima dos vendedores e da equipe, como ensinar aos vendedores um processo sistemático de vendas que facilita a aplicação de técnicas específicas de vendas baseadas em sinais de compras dos clientes.
As capacitações do Núcleo continuam e no próximo módulo os artesãos irão receber orientações sobre marketing pessoal, inteligência emocional, networking, valorização do produto, formas de interação e porque se perde um cliente.
Este treinamento contou com o apoio do Programa Al-Invest 5.0, que é um dos programas regionais de cooperação econômica mais importante da Comissão Europeia e da Fundação de Apoio ao Desenvolvimento Empresarial (FADE).
Para mais informações sobre as atividades desenvolvidas pelo Núcleo, basta entrar em contato pelo telefone (34) 3239-1569 ou pelo e-mail marcus@empreenderuberlandia.com.br.
Sobre a palestrante
A administradora de empresas Patrícia Naves Garcia também atua paralelamente como coach de carreira e finanças. Patrícia Naves Garcia é formada em Comunicação Social, Relações Internacionais, Processos Gerenciais e Gestão Financeira, além de ministrar treinamentos nas áreas de vendas, atendimento e negociação.
