Diversos associados participaram da palestra sobre atendimento e fidelização de clientes realizada na noite da última quarta-feira (18). Os conteúdos apresentados pela especialista em treinamentos e palestras, Adriana Porto, vão ajudar os empreendedores na gestão de seus negócios.
Adriana Porto apresentou aos empresários os desafios em manter, crescer e ampliar negócios, e também as principais competências exigidas de um empreendedor. Foram mostrados também conceitos e ideias atuais sobre o atendimento e fidelização de clientes.
A palestra contou com o apoio do Programa Al-Invest 5.0, que é um dos programas regionais de cooperação econômica mais importante da Comissão Europeia e da Fundação de Apoio ao Desenvolvimento Empresarial (FADE).
Aciub Capacitações
Esta palestra faz parte do projeto Aciub Capacitações que oferece diversos cursos, palestras e workshops para os associados, buscando contribuir de forma efetiva com o desenvolvimento dos empresários. Para informações sobre as capacitações oferecidas pela entidade basta entrar em contato pelo telefone (34) 3239-1519 ou pelo e-mail relacionamento@aciub.com.br.
